HVORDAN GÅR MAN FORTSÆT, NÅR JEG VIL RETURNERE VAREN?
Hvis du ønsker at returnere varerne, skal du give os besked på telefon +421 902 111 600 eller via e-mail info@gemsy.sk, og vi vil give dig de nødvendige instruktioner samt adressen til returnering af varerne.
De varer, du ønsker at returnere, skal være ubeskadigede, i original emballage, uden brugsspor.
Pak varerne forsvarligt ind, så de ikke bliver beskadiget under transporten.
Senest 14 dage efter modtagelse af varerne på vores lager, tilbageføres betalingen til den bankkonto, du har angivet.
For at returnere varerne, send os anbefalet post uden efterkrav til adressen Diamond group, s.r.o., Palace Hill, Námestie sv. Egídia 7/15, Poprad 058 01.
HVOR LÆNGE KAN JEG RETURNERE VAREN?
Du kan returnere varerne til os inden for 14 dage fra den dag, du modtog pakken fra kureren.
HVOR LANG VIL TILBAGEBETALINGEN TAGE?
Vi overfører betalingen for de returnerede varer til din angivne bankkonto normalt inden for 2-7 dage, dog senest 14 kalenderdage efter modtagelse af varerne på vores lager.
FINDT IKKE SVARET PÅ DIT SPØRGSMÅL?
Hvis du, på trods af at du har besvaret disse hyppigste spørgsmål, har brug for at kontakte os, kan du gøre det via vores e-mail info@gemsy.sk , eller på telefon på +421 902 111 600 .